利用案内

ご利用案内

≪お支払い方法≪配送・送料≪ご注文方法≪返品≪会員様特典≪ギフトラッピング
お支払い方法について ●アマゾンペイ Amazon Pay ・Amazon.co.jpのアカウントでログインすることで、お名前や住所、カード情報、配送先などの情報を入力することなく、 購入手続きが完了する決済サービスです。 ・Amazonでご利用のカード/住所がそのまま使えます。 ※Amazonポイント、Amazonギフト券のご利用はできません。 ※ショップポイントの付与には当サイトでの会員登録が必要です。 ●クレジットカード払い 利用可能クレジットカード ・上記ブランドマークがついている全てのカード会社がご利用いただけます。 ・お支払方法は「一括払い」「リボ払い」「分割払い」からお選びいただけます。 ・クレジットカード決済の手数料は弊社負担です。 ・弊社ではSSLというシステムを利用しております。  カード番号は暗号化されて直接カード会社に送信されますのでご安心ください。   (当店ではお客様のカード情報は一切保有しておりません) ●代金引換 ・ヤマト運輸の代金引換便でお送りいたします。 ・商品代金は商品をお受け取りの際、セールスドライバーにお支払ください。 ・現金のほか、クレジットカード、デビットカードもご利用いただけます。 ・お支払い手数料は300円です。
配送・送料について
●●●送料改定のお知らせ●●●     平素は当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。     この度、提携しております運送会社の運賃値上げに伴い、 送料を改定させていただく事となりました。   昨今の運送業界の人手不足や配送件数増加による全国的な運賃高騰を受け、 これまでお客様にご負担をかけないよう、可能な限り弊社でコストを吸収し 料金の維持に努めてまいりました。   しかしながら、現料金でのご提供が困難な状況となってしまい、 大変心苦しいお願いとなるのですが、2018年8月1日(水)オーダー分より、 下記の通り送料を改定させていただきます。   今後も、皆さまのお役に立つ楽しいサイトとなりますよう、 サービスの向上に努めてまいります。   何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。  
配送業者はヤマト運輸・佐川急便・日本郵便3社から、こちらで選ばせていただきます。   ●宅配便 ・本州、四国、九州  840円(税込)   ・北海道      1200円(税込)   ・沖縄と一部離島  1500円(税込) お買い上げ商品の合計金額が10,800円(税込)以上の場合は送料が無料となります。 送料無料商品と一緒にお送りする商品も送料無料となります。 ●日本郵便ゆうパケット ・3辺合計60cm以内、長辺34cm以内、厚さ3cm以内、重さ1kg以内のお荷物はゆうパケットがお使いいただけます。 ・ポストに投函されます。 ・商品ページに≪ゆうパケット可≫と表記のある商品のみご利用いただけます。 ・お支払方法として代金引換はご利用いただけません。 ・他の商品と同梱の場合で、サイズ条件を満たさない場合は宅急便でお送りいたします。 ・ゆうパケット送料は全国一律200円となります。
ご注文方法について ・オーダーフォームの手順に従ってお届け日時やお支払方法をご選択ください。 ・その他ラッピング有無などのご要望は、備考欄をご利用ください。 ・ご注文直後にプログラムより自動返信メールをお送りいたします。 ・万が一メールが届かない場合は、メールアドレス入力間違いが考えられますので、お問い合わせください。 ・ご注文内容につきましてお知らせがある場合は、後ほど担当者よりメールをさせていただきます。
返品について 製品には厳格な管理の下十分注意しておりますが、万一お気付きの点がございましたら責任と誠意を持って対応させて頂きます。     ・商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。     ・商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、  ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。     ・万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。  すぐに返品・交換をさせていただきます。  (この場合送料は当店が負担致します。)     ・ご注文の間違いなど、お客様のご都合による返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければお受け致します。  この場合の送料はお客様のご負担とさせていただきます。       ・但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。        ○お届けから8日以上経過した商品        ○お客様が汚損・破損された商品        ○お客様が加工された商品     配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。 送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。 その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。 在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。
会員登録について ●会員登録なしでもご購入いただけます。 ●会員登録をしていただきますと下記のような特典がございます。 ・初回ご登録時に、300ポイント(300円)プレゼントいたします  その場で300円割引でお買い物をしていただいても、次回にキープされてもOKです。 ・ご登録と同時に割引会員様として、全商品5%割引となります。  通常の手順でお買い物をされますと、会員様は割引額が表示されます。 ・ご購入額に応じてポイントをお付けいたします。  1ポイント=1円として、お好きなときにキャッシュとしてお使いいただけます。  貯まったポイントはログイン画面でご確認いただけます。  ※ポイントご使用期限はございません。 ・ご登録をしていただきますと、次回からご住所等情報入力の手間がかかりません。
ギフトラッピングについて 当店では、大切な方への贈り物やご挨拶などにご利用いただけるように、ラッピングをご用意しております。 詳細は下記ページをご覧ください。   http://www.tailtree.jp/html/page37.html